April 2016 hebben partijen, huisartsen, apothekers, thuiszorg en zorgcentra een convenant getekend waarin partijen op basis van wederzijdse verantwoordelijkheden ten aanzien van farmaceutische zorgverlening een samenwerkingsrelatie aan zijn gegaan.
Het betreft werkafspraken gebaseerd op de richtlijn overdracht medicatiegegevens in de keten en veilige principes in de medicatieketen.
Intern onderzoek heeft geconstateerd dat de afspraken met betrekking tot insuline in de thuissituatie (thuiszorg) en zorgcentra niet als veilig wordt gezien en verbeteracties zijn geïnitieerd.