In de Westelijke Mijnstreek zijn afspraken gemaakt om de zorg, ondersteuning en begeleiding voor mensen met (vermoedens van) dementie te verbeteren. Huisartsen, Thuiszorgorganisaties, MIK-PIW-groep en Alzheimer NL hebben hiertoe de keten Hulp bij Dementie Westelijke Mijnsteek gevormd.
Patiënten met dementie en hun naasten kunnen worden begeleid door casemanagers dementie. Voor patiënten is daarmee doorlopend een vertrouwd aanspreekpunt en coördinator beschikbaar in het hele traject vanaf het moment dat er eerste tekenen van dementie optreden.De casemanagers stemmen de medische zorg af met de huisarts /praktijkondersteuners en bouwen een netwerk op in de buurt van de cliënt. Met andere ondersteuners, vrijwilligers en professionals wordt de vraag vanuit de cliënt en mantelzorg afgestemd en gevolgd.
Begeleiding door een casemanager is voor de patiënt en naasten kosteloos en wordt betaald vanuit de Zorgverzekeringswet.Aan de huisartspraktijk is een vaste casemanager gekoppeld die neutraal werkt maar in loondienst is bij één van de thuiszorgorganisaties in de regio.